■個人情報の開示等について
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当社が保有する個人情報のご本人様または代理人様からの開示等の請求について、 以下の手続きに基づき対応させていただきます。
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| 1. |
開示等の請求の送付先 開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
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【送付先】
住所 : 〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目16番12号丸高ビル
宛先 : 株式会社マルタカ「個人情報お問い合わせ窓口」
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各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、お客様のご負担となります。
郵送の際は、配達記録郵便など配達の記録が確認できる方法により行うようお願いします。
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| 2. |
開示等の求めのための書類
開示等のご請求を行う場合は、「(1)当社所定の請求書」に、所定の事項を全てご記入の上、「(2)ご本人様または代理人様の確認のための書類」を同封し、上記1.の個人情報お問い合わせ窓口宛てにご郵送ください。 |
| (1) |
当社所定の請求書 |
| 1) |
個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合
個人情報開示等請求書 [ → ] (手数料が必要となります)
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| 2) |
個人情報の訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止をご請求される場合
個人情報訂正等請求書 [ → ]
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| (2) |
ご本人様の確認のための書類 |
| 1) |
ご本人様がご請求される場合
上記(1)の書類に加え、ご本人様の確認のための書類として下記の書類のうち1通を、ご提出いただきます。
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a)運転免許証の写し
b)健康保険の被保険者証の写し
c)旅券(パスポート)の写し
d)年金手帳の写し
e)写真付住民基本台帳カードの写し
f)外国人登録証明書の写し
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| 2) |
代理人様による請求の場合
上記(1)及び(2)の書類に加えて、下記代理人様本人であることを確認するための書類a)〜f)とA)の委任状を1通ずつご提出いただきます。
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a)運転免許証の写し
b)健康保険の被保険者証の写し
c)旅券(パスポート)の写し
d)年金手帳の写し
e)写真付住民基本台帳カードの写し
f)外国人登録証明書の写し
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A)委任状 [ → ]
ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出ください。
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| 3. |
開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料 |
| (1) |
個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合には、1回のご請求につき、手数料1,000円(税込)を郵便定額小為替により、徴収させていただきます。(請求書を郵送する際に、郵便定額小為替を同封してください)
なお、小為替発行の際の手数料は、お客様のご負担となります。
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| (2) |
手数料が同封されていなかった場合や不足していた場合には、その旨のご連絡を差し上げますが、ご連絡後30日を経過しても対応していただけない場合は、ご請求はなかったものとさせていただきます。
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| (3) |
当社がご本人様の個人情報を保有していない場合、あるいは下記6.の事由により開示等ができない場合は、手数料は返却いたしません。
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| 4. |
開示等のご請求に対する回答方法
各請求書および本人確認書類により確認できたご本人様の住所に、 配達記録郵便によりご回答申し上げます。
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| 5. |
個人情報の開示等のご請求をお受けできない場合の事由について
次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。ご対応できない場合には、請求に応じられないことを書面に理由を付記し、お客様に通知いたします。 |
| (1) |
請求書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている 住所・当社の登録住所が一致しないなど、ご本人と確認できない場合
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| (2) |
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合 |
| (3) |
所定の請求書類に不備が認められた場合 |
| (4) |
請求書の記載内容により、 当社が保有する個人情報を特定できなかった場合 |
| (5) |
本人または第三者の生命、身体、 財産その他権利利益を害するおそれがある場合 |
| (6) |
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 |
| (7) |
他の法令に違反することとなる場合
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| 6. |
開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的 開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内で利用いたします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、当社が責任を持って廃棄いたします。
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