お寄せいただくお問い合わせに、「マルタカ製品はインターネットオークションで買えますか」、
「これは正規品ですか」、「ネットで買っても保証はつきますか？」といった質問がございます。
ご購入を検討中のお客様へ、まずは下記をご確認いただけますようお願いいたします。

インターネットオークションで販売している商品について

　新品と記載されている製品の中には、返品されたものが含まれている場合がございますので
ご注意ください。尚、薬事法では返品された製品の再販は、全て中古医療機器となります。
中古家庭用医療機器の販売には、「古物営業の許可取得」が必須です。
なお弊社はインターネットオークション、中古品販売店、中古品買取店、リサイクルショップ
等とは関係ございません。

中古品の家庭用医療機器の購入について

　購入注意点や法令は、一般社団法人日本ホームヘルス機器協会のホームページに
ございます「中古品の家庭用医療機器の購入について（お知らせ）」をご覧ください。
https://www.hapi.or.jp/chuuko/index.html

医療機器の品質、有効性及び安全性の保持について

　中古医療機器では販売前に製造販売業者への通知義務と、製造販売業者の指示事項の
遵守が必要です。また、からだに接触する付属品等は新品に交換しなければなりません。

販売について

　販売者の許可番号をご確認ください。家庭用管理医療機器の販売には、「管理医療機器
販売業の届出」と販売管理者の設置が必要です。
家庭用電気治療器以外の家庭用管理医療機器（家庭用電気マッサージ器、家庭用エア
マッサージ器、家庭用電気磁気治療器等26品目）には、「管理医療機器販売業の届出」が
必要です。医療機器の修理には、「医療機器修理業許可」が必要です。

正規品、販売価格について

　お問い合わせをいただく中に「カタログに掲載されている値段よりも高いけど大丈夫？」、
「リユース品を買ったら修理してくれますか」というご質問もございます。
弊社カタログの表示価格よりも高い理由は、当該販売者にご質問ください。
当社ではお客様に製品をご試用いただき、正しい使用方法や禁忌事項をお知らせする
ために対面販売を推奨しております。
メーカー保証をうたっているリユース・中古品、ネットオークション品は、当社では対応
いたしかねます。恐れ入りますが、アフターサービス終了品は、部品を保有しておらず、
有償修理も対応いたしかねます。

その他

　ネットショップご利用をご検討の際は、義務付けられている特定商取引法に関する表示や
上述の各種届出・許可をご確認ください。ご購入する製品固有の製造番号の確認をお勧め
いたします。

　参照：消費者庁　インターネット通販トラブル（←クリックすると開きます）